মোহাম্মদ হোসাইন, স্টাফ রিপোর্টার, (টেকনাফ, কক্সবাজার)।
কক্সবাজারের টেকনাফ উপজেলার হ্নীলা ইউনিয়নে অবস্থিত “হাফসা এন্ড আরাফাত মোবাইল মিডিয়া” দীর্ঘদিন ধরে সততা, বিশ্বস্ততা ও মানসম্মত সেবার মাধ্যমে স্থানীয় গ্রাহকদের আস্থা অর্জন করে আসছে। মোবাইল ফোন, সিমকার্ড এবং মোবাইলের যাবতীয় আনুষঙ্গিক পণ্যের নির্ভরযোগ্য প্রতিষ্ঠান হিসেবে এটি বর্তমানে হ্নীলা ও আশপাশের এলাকায় সুপরিচিত একটি নাম।
প্রতিষ্ঠানটিতে দেশি-বিদেশি বিভিন্ন ব্র্যান্ডের নতুন ও ব্যবহৃত মোবাইল ফোন বিক্রয়ের পাশাপাশি বিভিন্ন মোবাইল অপারেটরের সিমকার্ড, চার্জার, হেডফোন, পাওয়ার ব্যাংক, মেমোরি কার্ড, মোবাইল কভারসহ প্রয়োজনীয় সকল এক্সেসরিজ সাশ্রয়ী মূল্যে পাওয়া যায়। গ্রাহকদের চাহিদা ও সামর্থ্যের কথা বিবেচনা করে প্রতিষ্ঠানটি সর্বদা উন্নতমানের পণ্য সরবরাহ করে থাকে।
বিশেষ আকর্ষণ হিসেবে সহজ কিস্তিতে মোবাইল ফোন ক্রয়ের সুবিধা প্রদান করা হচ্ছে, যা ইতোমধ্যে স্থানীয় গ্রাহকদের মধ্যে ব্যাপক সাড়া ফেলেছে। ফলে এককালীন অর্থ পরিশোধে অসুবিধা থাকা অনেক ক্রেতাও সহজ শর্তে পছন্দের স্মার্টফোন সংগ্রহের সুযোগ পাচ্ছেন।
শুধু মোবাইল বিক্রয় নয়, প্রতিষ্ঠানটিতে বিকাশ ও নগদ এজেন্ট ব্যাংকিং সেবা চালু থাকায় গ্রাহকরা নিরাপদ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেন করতে পারছেন। টাকা জমা, উত্তোলন, মোবাইল রিচার্জ ও বিভিন্ন ধরনের ডিজিটাল লেনদেনের সুবিধা এক ছাদের নিচে পাওয়ায় প্রতিদিন অসংখ্য মানুষ এই সেবা গ্রহণ করছেন।
প্রতিষ্ঠানের স্বত্বাধিকারী জাফর আলম বলেন, “গ্রাহকদের সন্তুষ্টি ও বিশ্বাসই আমাদের সবচেয়ে বড় সম্পদ। আমরা সবসময় উন্নত সেবা, মানসম্মত পণ্য এবং ন্যায্যমূল্য নিশ্চিত করার চেষ্টা করি। ভবিষ্যতেও আধুনিক প্রযুক্তিনির্ভর আরও নতুন সেবা চালুর মাধ্যমে গ্রাহকদের পাশে থাকতে চাই।”
স্থানীয় বাসিন্দাদের মতে, পণ্যের গুণগত মান, আন্তরিক ব্যবহার এবং বিক্রয়োত্তর সেবার কারণে “হাফসা এন্ড আরাফাত মোবাইল মিডিয়া” অল্প সময়েই এলাকার অন্যতম জনপ্রিয় ও নির্ভরযোগ্য মোবাইল ব্যবসা প্রতিষ্ঠানে পরিণত হয়েছে।
বর্তমান ডিজিটাল যুগের চাহিদার সঙ্গে তাল মিলিয়ে উন্নত সেবা প্রদানের মাধ্যমে প্রতিষ্ঠানটি স্থানীয় বাজারে একটি শক্ত অবস্থান তৈরি করেছে এবং ভবিষ্যতেও গ্রাহকসেবার ধারাবাহিকতা বজায় রাখার প্রত্যয় ব্যক্ত করেছে।
যোগাযোগ:
প্রোপ্রাইটর: জাফর আলম
মোবাইল: ০১৮২০-৯০৪০১৮
বিকাশ এজেন্ট: ০১৮৫২-৪৯৪৮৫৩
নগদ এজেন্ট: ০১৮১৭-২৮০৯০১
ঠিকানা: হাফসা-১, আবু বক্কর মুন্সী মার্কেট ও হাফসা-২, এম. সোলায়মান মার্কেট, আলিফ হাসপাতালের নিচে, হ্নীলা, টেকনাফ, কক্সবাজার।